¿Por qué la transparencia en las adquisiciones no es tan clara como crees?

La transparencia es un principio rector en el mundo de las adquisiciones. 

“Uno de los pilares de la contratación pública en la estructura gubernamental es proteger la confianza del público”, dijo NIGP Code and Consulting la presidenta Marcheta Gillespie. “La transparencia ayuda a fomentar y construir esa confianza”.

Sin embargo, los profesionales de las adquisiciones se enfrentan a fuerzas fuera de su control que pueden dificultar el intercambio de información.

Hablamos con Gillespie sobre lo que, en su opinión, hace que la transparencia sea más opaca en la contratación pública y por qué es importante superar esas barreras. 

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Marcheta Gillespie - Presidenta, NIGP Code and Consulting

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Falta de datos y acceso a la información

A pesar de sus mejores intenciones, las oficinas de adquisiciones a menudo no disponen de las herramientas para rastrear y compartir datos que permitan una transparencia total.

Por ejemplo, Gillespie dijo que hace años el gobierno federal lanzó la iniciativa "Cheque Público" para hacer público el gasto gubernamental en un solo sitio web. Muchas entidades tuvieron dificultades para recopilar todos esos datos porque estaban demasiado desorganizados o simplemente no existían. Las herramientas de seguimiento cuestan dinero, y las adquisiciones no siempre están en la cima de la escala de prioridades de financiación.

Gillespie afirmó que exponer datos parciales conlleva el riesgo de contar una historia engañosa que podría hacer más daño que bien. Así, aunque los profesionales quieran compartir todos los datos de adquisición, la falta de información dificulta hacerlo. 

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Miedo al escrutinio 

Algunos funcionarios de adquisiciones pueden temer que la transparencia se utilice para resaltar errores en lugar de como una oportunidad para compartir información, refinar procesos y mejorar. Puede existir la preocupación de que las personas que no estén de acuerdo con una decisión intenten desacreditar al responsable de la misma, incluso cuando el proceso se haya gestionado adecuadamente y las personas implicadas hayan actuado de forma correcta.

"En el gobierno, vives en una pecera donde todo lo que haces puede ser cuestionado", dijo Gillespie. "... Hay cierto temor en el sector público al respecto".

Diferentes perspectivas

Gillespie también señala que puede haber desacuerdos dentro de la entidad sobre cuánta información compartir con el público. 

"Si bien el valor de las adquisiciones puede ser la transparencia, esto no siempre coincide con el de otras personas dentro de la entidad, quienes pueden tener autoridad sobre las adquisiciones o no compartir plenamente ese mismo valor", afirmó. 

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Un camino mejor hacia adelante

La transparencia en las adquisiciones es tanto un objetivo como un desafío. La falta de datos, el temor al escrutinio y las diferentes perspectivas dificultan lograr una visibilidad total. Sin embargo, abordar estas barreras es fundamental para fortalecer la confianza y mejorar las operaciones del sector público.

Afortunadamente, la tecnología está facilitando la transparencia. Por ejemplo, con Civic Marketplace, los gobiernos acceden a contratos preseleccionados y confiables, adjudicados por una de las cooperativas líderes del país. TXShare, el brazo de compras de la North Central Texas Council of Governments. Además, las alianzas estratégicas con los principales expertos en adquisiciones de la industria NIGP Code & Consulting y socios de innovación como Alliance for Innovation aseguran que Civic Marketplace esté siempre al día con la última tecnología gubernamental y las mejores prácticas en adquisiciones para implementarlas.

Al invertir en mejores herramientas y fomentar una cultura que valore la colaboración y la rendición de cuentas, las oficinas de adquisiciones pueden acercarse a los ideales de apertura e integridad que benefician a sus organizaciones y a sus comunidades. Programe su consulta gratuita hoy mismo para obtener más información sobre cómo Civic Marketplace está revolucionando las adquisiciones.