Un avance en los contratos de IA para el gobierno local

Casi no hay nada que puedas hacer que impacte más vidas que el servicio público. Eso es algo que me recuerdan cada vez que hablo con equipos de gobiernos locales. Son personas que trabajan semana tras semana para hacer de sus ciudades mejores lugares para sus ciudadanos, porque se preocupan por sus comunidades.

Últimamente, la misma pregunta surge constantemente en mis conversaciones con las agencias: ¿Cómo podemos usar la IA para ofrecer servicios mejores y más rentables? Es un tema que va mucho más allá de las personas con las que he hablado. La reciente encuesta de EY Encuesta de Modernización Tecnológica de Gobiernos Estatales y Locales reveló que la adopción de tecnologías de IA es una prioridad principal para el 47% de los responsables de la toma de decisiones en gobiernos estatales y locales. 

Pero las agencias deben asegurarse de que las herramientas ofrezcan una buena relación calidad-precio, sean seguras y se obtengan de forma ética antes de poder implementarlas para ayudar a los ciudadanos. Y la IA sigue siendo una industria en rápido desarrollo e incierta, lo que deja a muchas agencias en una posición difícil. Quieren incorporar estas nuevas herramientas, pero no saben por dónde empezar. En esa misma encuesta de EY, 79% de los líderes de TI de las agencias afirman que, si existieran menos barreras, serían más propensos a adoptar innovaciones del sector privado.

‍

Rompiendo barreras con contratos cooperativos de IA

Por eso me enorgullece compartir dos contratos cooperativos innovadores que transformarán la forma en que los gobiernos locales implementan la IA para los servicios públicos.

TXShare, el programa de compras cooperativas del Consejo de Gobiernos del Centro-Norte de Texas (NCTCOG), acaba de adjudicar los contratos de IA más completos y licitados competitivamente, diseñados para el uso de gobiernos locales, en asociación con Civic Marketplace y la Alliance for Innovation.

De 108 ofertas, seleccionamos 77 proveedores completamente examinados. Elegimos cada uno basándonos en un proceso riguroso que combinó solidez técnica, cumplimiento normativo y alineación con los valores cívicos. El marco reduce la presión sobre los equipos internos al eliminar la necesidad de elaborar RFP específicas de IA, examinar proveedores y evaluar ofertas complejas de IA.

El resultado es un catálogo curado de proveedores de confianza que los gobiernos locales pueden adquirir con seguridad. Estos contratos están ahora disponibles en todo el país y cuentan con una fuerte representación de nuevas empresas innovadoras y pequeñas empresas, lo que permite a las agencias apoyar su economía local mientras acceden a IA de vanguardia. 

El primer contrato se centra en consultoría de IA, con 35 socios expertos listos para ayudar a navegar las primeras etapas de la adopción de la IA. Estas personas se adaptarán a su situación actual con el desarrollo de estrategias de IA, la planificación de hojas de ruta, los estudios de viabilidad y la capacitación. Pueden ayudar a identificar dónde las soluciones de IA pueden generar un valor real para los ciudadanos y a construir soluciones que se alineen con la misión, los objetivos y las necesidades de servicio diarias de su agencia.

El segundo contrato cubre Soluciones de IA. Los 42 proveedores adjudicados se centran en la implementación en el mundo real: diseñar, desarrollar y desplegar soluciones de IA personalizadas en diversas funciones gubernamentales, incluidas áreas críticas como la ciberseguridad.

En su conjunto, estos dos contratos eliminan las barreras para la adopción de la IA por parte de las agencias y ayudan a los equipos de adquisiciones a resolver el desafío de saber por dónde empezar.

Del contrato de IA al impacto en la comunidad

Creemos que la contratación pública, bien hecha, es la clave para impulsar un cambio real en todos los aspectos de nuestros servicios públicos. El deseo de cambio existe. Los equipos de adquisiciones con los que hablamos a diario están apasionados por utilizar la tecnología para ofrecer más a los residentes, pero a veces carecen de las herramientas necesarias para encontrar a los proveedores adecuados y colaborar con ellos de la manera correcta, especialmente en lo que respecta a la IA. 

Por eso, los innovadores contratos de IA de TXShare son tan transformadores. No solo garantizan que los equipos de adquisiciones estén preparados para el éxito, sino que también liberan su tiempo para trabajos de alto valor. 

En palabras de Todd Little, Director Ejecutivo de NCTCOG:

"Estos contratos representan el comienzo de una nueva era para la contratación pública de gobiernos locales. El potencial de la IA para transformar la prestación de servicios públicos es enorme. Estos contratos, ahora disponibles en todo el país a través de Civic Marketplace, dotan a las agencias de las herramientas para la transformación y las empoderan para abrazar una nueva era de innovación.” 

Para eso sirve todo esto, no tecnología por la tecnología misma, sino herramientas que nos ayudan a servir mejor a los ciudadanos. 

Civic Marketplace se enorgullece de haberse asociado con TXShare para adjudicar estos contratos. No puedo esperar a ver lo que las agencias de todo el país logran con ellos.

Para saber más, vea nuestro video a continuación y consulte los contratos en vivo en nuestra plataforma: Consultoría de IA y soluciones de IA.

Les dejo con las reflexiones de nuestros amigos de varias de las empresas adjudicatarias: 

‍

“Los gobiernos locales no deberían tener que elegir entre cumplimiento e innovación. Con esta asociación, obtienen ambos. Estamos utilizando la IA para optimizar los flujos de trabajo y las comunicaciones gubernamentales, haciendo que los servicios para los residentes sean más rápidos, más intuitivos y totalmente auditables. Es tecnología cívica que realmente funciona para el público.”
– Parth Shah, CEO y cofundador, Polimorphic

‍

"Cada contrato adjudicado es una promesa al público. Esta asociación garantiza que esa promesa se cumpla, con herramientas que hacen que las adquisiciones sean más receptivas, transparentes y alineadas con lo que los residentes realmente necesitan. Es un triunfo para la confianza, la velocidad y el impacto."
– Mary Frances Coryell, Directora de Ingresos, Citibot

‍

“Nos sentimos honrados de haber sido seleccionados a través del nuevo vehículo de adquisición de TXShare para empresas de IA. Este reconocimiento es un potente respaldo a nuestras soluciones impulsadas por IA y a su capacidad para transformar infraestructuras críticas como puertos, aeropuertos y carreteras. GridMatrix se enorgullece de ayudar a modernizar el transporte en todo Texas, y estamos entusiasmados de llevar nuestra tecnología a comunidades de todo el estado y más allá.”
– Nicholas D’Andre, CEO, GridMatrix

‍

“Estamos muy emocionados de ser un proveedor adjudicado por TXShare. TXShare está cambiando la forma en que los gobiernos locales encuentran contratos cooperativos y empresas de IA que pueden ayudar a replantear el trabajo del conocimiento que está dando forma al futuro de nuestras comunidades.”
– Heyden Enochson, Jefe de Marketing, Madison AI