De la Visión a la Velocidad: Lo que aprendí en el Consejo de Visión 2025 de la AFI

Hay momentos en el gobierno local en los que se siente un cambio profundo. Y no por una nueva tecnología o un edificio reluciente, sino por las personas presentes. La semana pasada, en McKinney, Texas, en el Consejo de Visión de la Alianza para la Innovación, vivimos uno de esos momentos.

Una inspiradora coalición de líderes se reunió dentro del impresionante nuevo ayuntamiento de McKinney: gerentes municipales, CIOs, innovadores de adquisiciones, directores financieros, futuristas, tecnólogos y socios de todo el país (¡y del otro lado del océano!).

Las megatendencias que están redefiniendo la vida en nuestras comunidades

Clay Pearson, Director interino de AFI y Hauson Le, Gerente de Prospectiva Estratégica, Alianza para la Innovación, inauguraron el día analizando las megatendencias que están redefiniendo la vida en nuestras comunidades. Hauson no se anduvo con rodeos. El mundo se acelera, las expectativas aumentan y el sector público ya no puede permitirse "esperar y ver". 

"Los hechos son inciertos, los valores están en disputa, hay mucho en juego y las decisiones son urgentes." – Hauson Le, AFI 

El siguiente paso es reorientar nuestros esfuerzos hacia indicadores fundamentales definidos por los residentes –conexión, sentido de pertenencia y confianza en el futuro– y actuar en consecuencia. Concluyó argumentando que no podemos volver a la normalidad. Necesitamos usar la tecnología para profundizar la confianza, escuchar antes de automatizar e invitar a los residentes a cocrear lo que está por venir. 

Los problemas a través de la lente de un tecnólogo

A continuación Dorothy Chou, Directora del Laboratorio de Participación Pública en Google Deep Mind, aportó una perspectiva distintiva de tecnóloga. A medida que la IA pasa de ser una herramienta simple a agentes que actúan en diversos flujos de trabajo, las ciudades deben tratarla como infraestructura crítica y ganarse la confianza a través de la gobernanza. «La IA por sí misma no genera confianza; es su gobernanza la que lo hace», afirmó. Hizo hincapié en la soberanía y la equidad de los datos: las ciudades deben poseer y controlar sus datos y diseñar la IA para la equidad con pruebas de casos extremos, supervisión humana y apelaciones claras. Como señaló, los sistemas que son «buenos en promedio» pueden ser catastróficos en los márgenes, por lo que la gobernanza debe salvaguardar tanto el control como la equidad.

Las ciudades pueden actuar ahora con contratos cooperativos de IA

Todd Little, Director Ejecutivo, NCTCOG, habló a continuación. Uno de los momentos más impactantes de todo el día fue ver a Todd explicar los más completos del país contratos cooperativos centrados en IA.. Hizo hincapié en que las ciudades pueden usar estos contratos hoy mismo, sin reinventar la rueda por vigésima vez. Estos acuerdos, que cubren más de 70 casos de uso, no requieren que las ciudades presenten sus propias solicitudes de propuestas (RFP) y ofrecen opciones para adquirir de empresas locales.

Millones de dólares de los contribuyentes – y meses de tiempo valioso – se desperdician cuando cada agencia repite ciclos de adquisición que otras ya han resuelto. NCTCOG y su cooperativa TXShare ya están ofreciendo una alternativa. Actualmente, la TXShare plataforma de adquisición presta servicio a 228 ciudades miembro, en 16 condados, y a muchas más escuelas y distritos especiales.

Si queremos acelerar la innovación en las ciudades, debemos acelerar la forma en que las ciudades adquieren tecnología innovadora.

También tuvimos el privilegio de escuchar a algunos líderes extraordinarios en nuestro campo. Michelle Crandall compartió importantes novedades de ICMA, y Marcheta Gillespie nos presentó NIGP Code y su nuevo servicio de asistencia para adquisiciones, una iniciativa que marcará una diferencia significativa para los profesionales sobre el terreno. Estamos realmente entusiasmados de asociarnos con ellos, así como con Anthony Jamison y al equipo de CivStart, para fortalecer el ecosistema de apoyo a los gobiernos locales.

Mike Mucha de GFOA también ofreció un panorama detallado de su iniciativa emergente de educación financiera. Para aquellos de nosotros que creemos que los datos deben informar y no intimidar para una mejor gobernanza, es un paso visionario hacia la dotación de herramientas necesarias para que las comunidades prosperen.

Las ciudades pueden actuar ahora con contratos cooperativos de IA

Michael Sherwood, de Nvidia, cerró la agenda del día. Su enfoque se centró en ejemplos de implementaciones en vivo de tecnología que ya están haciendo que las comunidades sean más seguras, más conectadas y más eficientes. 

Desde la gestión del tráfico hasta la respuesta a emergencias, desde los servicios ciudadanos hasta la detección de incendios forestales, muchos ya han superado la fase piloto.

Mis puntos clave del Consejo de Visión de AFI

A lo largo de las sesiones, se delineó una hoja de ruta clara:

• Proteger la soberanía de los datos. Si los residentes le confían sus datos, trátelos como sagrados.
• Empiece pequeño, diseñe para escalar. La perfección es enemiga del progreso – y del aprendizaje.
• Elimine los silos desde el principio. A la IA no le importan los organigramas. A los residentes tampoco.
• Construya la portabilidad y la interoperabilidad desde el primer día. No más callejones sin salida tecnológicos.
• Lidere con transparencia, apertura y directrices claras. La confianza es una estrategia, no un eslogan.

Mi cofundador Ron Holifield, un veterano del gobierno local, siempre nos recuerda: El gobierno local funciona mejor cuando recuerda su vocación: servir a las personas, no a los procesos. Terminó el día recitando el Juramento Ateniense, que es fundamental tanto para los servidores públicos locales como para nuestro equipo en Civic Marketplace. 

Por primera vez en mucho tiempo, las herramientas están a la altura de esa misión. Pero si algo demostró esta semana, es que el futuro del gobierno local no pertenece a las ciudades con los mayores presupuestos o la tecnología más sofisticada. Pertenece a las ciudades con el coraje de cambiar. Y a juzgar por la energía en McKinney esta semana, esas ciudades ya no son la excepción.

Un enorme agradecimiento a la Ciudad de McKinney y al Administrador Municipal Paul Grimes, por su hospitalidad. Recuerdo cuando estábamos hablando en la mesa y Paul preguntó: '¿Cómo podemos innovar?' Y yo respondí: '¡Ya lo están haciendo!’

No puedo esperar a ver el progreso que la gente habrá logrado para cuando llegue el próximo Consejo de Visión de AFI. Mientras tanto, continuamos nuestro viaje de aprendizaje e intercambio, asociándonos con la AFI para la próxima reunión del Consejo de Prospectiva Tecnológica – únete a la comunidad TFC aquí para informarte sobre los próximos eventos.