La Ciudad de Jal moderniza su infraestructura hídrica con la solución de medición avanzada de Sustainability Partners

Resumen

Fundada en 1917 y conocida por su centro histórico, la ciudad de Jal es una pequeña comunidad en el condado de Lea. En esta región del sureste de Nuevo México, propensa a la sequía, las temperaturas de verano pueden superar los 120 grados Fahrenheit, y la ciudad impone restricciones obligatorias de agua cada año del 15 de mayo al 15 de septiembre.

En julio de 2024, la ciudad se asoció con Sustainability Partners para implementar una solución integral de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI) a través de su oferta de Medición como Servicio. 

Sustainability Partners es una Empresa de Beneficio Público que financia, implementa y mantiene infraestructura esencial para gobiernos estatales y locales. Su modelo de Infraestructura como Servicio® convierte las mejoras de infraestructura en un servicio mensual basado en el uso que no requiere capital inicial.

Resultados e Impacto

Resultados Iniciales

• Aproximadamente 1.000 contadores de agua inteligentes ultrasónicos implementados en todo el sistema de agua de Jal durante un despliegue de tres meses que comenzó en julio de 2024
• Datos de uso casi en tiempo real transmitidos al sistema de recopilación de datos de la ciudad, reemplazando las rutas de lectura manual de contadores
• Análisis de detección de fugas en uso activo, lo que permite al personal identificar y abordar las pérdidas más rápidamente
• Lecturas precisas capturadas en todos los niveles de flujo, incluido el uso de bajo flujo que antes pasaba desapercibido para los contadores antiguos
• Integración con el sistema de facturación existente de la ciudad completada sin interrupciones en el servicio al cliente
• Instalación e integración del sistema realizadas por Resource Wise y L&T Services

Impacto Operativo

• Eficiencia operativa mejorada mediante lecturas remotas automatizadas, reemplazando las rutas de lectura manual de contadores
• Precisión de facturación reforzada, reduciendo el riesgo de disputas y pérdida de ingresos debido a la subestimación del bajo flujo
• Los clientes obtuvieron visibilidad directa de su propio consumo de agua, apoyando la conservación y la confianza pública
• La ciudad conserva el uso y control total del sistema AMI bajo el modelo de Medición como Servicio, sin gastos de capital iniciales, preservando el capital para otras necesidades críticas

El Desafío

Como muchos municipios pequeños, el sistema de medición de agua heredado de Jal ofrecía visibilidad limitada sobre el uso del cliente y el rendimiento del sistema. Sin datos oportunos y precisos, la ciudad tenía dificultades para identificar fugas rápidamente, registrar el uso de bajo flujo y gestionar proactivamente la pérdida de agua. Las lecturas manuales de contadores añadían ineficiencia al personal y aumentaban el riesgo de imprecisiones en la facturación.

Para cuando Jal recurrió a la medición, ya había realizado inversiones sustanciales para asegurar ese recurso. En una presentación de mayo de 2022 al Comité de Finanzas Legislativas de Nuevo México, la ciudad informó haber gastado aproximadamente 11 millones de dólares en infraestructura hídrica durante los cuatro años anteriores — 2,3 millones de dólares para litigar derechos de agua en la cuenca de Jal, 8 millones de dólares en nuevas líneas de agua y una estación de bombeo, y 1 millón de dólares en almacenamiento en tanques, además de cinco pozos de prueba y tres pozos de producción perforados. 

La modernización de los contadores de agua de la ciudad, sin embargo, quedaba fuera de esa estructura de capital, y Jal necesitaba una vía que no implicara un mayor gasto de su presupuesto de capital.

“Nuestro departamento de agua estaba teniendo problemas de eficiencia, problemas de lectura y lecturas de bajo caudal. Cuando nos reunimos con Sustainability Partners, pudieron encontrar soluciones y ayudarnos a abordar esos desafíos. Ha sido excelente trabajar con Sustainability Partners: cualquier problema que surge, podemos contactar a alguien de inmediato y nos responden enseguida. Es una gran asociación.”
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Wesley Hooper, Administrador Municipal, Ciudad de Jal

La solución

Sustainability Partners implementó una solución AMI integral a través de la Medición como Servicio. Sustainability Partners adquirió, implementó y sigue proporcionando mantenimiento durante todo el ciclo de vida a aproximadamente 1.000 contadores de agua inteligentes ultrasónicos que transmiten datos de uso de agua casi en tiempo real de forma remota.

El resultado es un sistema de medición de agua resiliente y preparado para el futuro, diseñado para funcionar de forma fiable en el entorno desértico extremo de Jal, al tiempo que facilita la facturación precisa, la conservación y la gestión proactiva del sistema.

Implementación e inversión

La Ciudad de Jal firmó un Acuerdo Maestro de Servicios Públicos con Sustainability Partners para proporcionar contadores de agua AMI como servicio. La ciudad paga una tarifa mensual predecible por el sistema AMI en lugar de asumir el gasto de capital inicial de una adquisición de medición tradicional. Sustainability Partners mantiene la responsabilidad de financiar, implementar y mantener la infraestructura durante la vigencia del acuerdo, incluyendo la sustitución de equipos según sea necesario.

La implementación comenzó en julio de 2024 y se planificó como un despliegue de tres meses, ejecutado en estrecha coordinación con el personal de la ciudad.

“Este sistema nos da un poder que no teníamos antes. Poder rastrear el uso con precisión, notificar a los clientes y a la empresa de servicios públicos cuando hay un problema, y facturar correctamente es fundamental. Nuevo México está en sequía; si no se monitorea el sistema de agua, se está prestando un mal servicio a la comunidad. Implementar AMI no es solo un paso, sino un gran avance para garantizar la gestión sostenible del agua en Jal.”
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Stephen Aldridge, Alcalde, Ciudad de Jal

Replicando los éxitos de Jal

Los desafíos de Jal no son únicos. Los pequeños municipios de las regiones afectadas por la sequía y con estrés hídrico se enfrentan a la misma combinación de infraestructuras envejecidas, limitaciones de capital y crecientes expectativas de precisión del servicio y conservación.

Para los compradores elegibles de gobiernos estatales y locales, la oferta de AMI de Sustainability Partners es accesible a nivel nacional a través de TXShare’s Infraestructura de Medición Avanzada (AMI) contrato cooperativo.

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