Civic Marketplace: transformando la forma en que las ciudades compran y gestionan a sus proveedores

Civic Marketplace reúne contratos cooperativos adjudicados de forma competitiva y proveedores preseleccionados en un solo lugar. Es una plataforma de adquisiciones con inteligencia artificial respaldada por capital de riesgo, diseñada para gobiernos locales y de uso gratuito para todas las entidades estatales, locales y educativas (SLED). En ella, los compradores comparan proveedores, solicitan presupuestos, guardan documentación y realizan adjudicaciones con un registro de auditoría. Sus conectores integran los mismos datos en ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot.

Qué cambia para un comprador municipal

Un comprador municipal comienza con proveedores preseleccionados y licitados previamente, y finaliza con una adjudicación que incluye toda su documentación y decisiones.

Proveedores preseleccionados

Civic Marketplace le ofrece una red de proveedores preseleccionados para que el proceso de búsqueda no empiece desde cero. Puede contactarlos en unos pocos clics, sin tener que esperar a un largo ciclo de RFP.

Presupuestos y archivos en un mismo lugar

Compare proveedores y envíe solicitudes de presupuesto desde el mismo espacio de trabajo donde guarda la documentación. Los presupuestos, archivos adjuntos y detalles del proveedor se encuentran integrados, y cualquier pregunta que realice sobre un presupuesto queda registrada junto a él.

Adjudicaciones con registro

Civic Marketplace incorpora transparencia y capacidad de auditoría en el paso de adjudicación. La documentación y las decisiones se incluyen con la adjudicación, por lo que la compra siempre está lista para ser auditada.

Dentro de su asistente de IA

Desde agosto de 2026, los conectores de Civic Marketplace, basados en el Protocolo de Contexto de Modelo (Model Context Protocol), han integrado sus datos de contratos y proveedores en Claude, ChatGPT y Microsoft Copilot.

Contratos encontrados desde un chat

Desde el asistente, puede buscar contratos activos por palabra clave, cooperativa, proveedor o categoría de servicio. Lea las RFP subyacentes, las hojas de precios y los acuerdos marco de servicios, y luego envíe solicitudes de presupuesto de forma individual o masiva.

Sus permisos siguen vigentes

Inicie sesión con su propia cuenta de Civic Marketplace; el conector funciona estrictamente dentro de los permisos que ya tiene asignados esa cuenta. Las acciones que comprometan a su organización requieren una confirmación explícita antes de enviarse. Cada acción queda registrada en el historial de auditoría de Civic Marketplace.

Configuración

La configuración no requiere descargas, claves API ni programación. Si su organización gestiona sus herramientas de IA de forma centralizada, es posible que su administrador deba activar primero los conectores personalizados.

Una API de solo lectura

Los equipos que desarrollan sus propias herramientas utilizan la API de Civic Marketplace. Esta ofrece acceso de solo lectura a contratos de compra cooperativa, proveedores y datos de taxonomía de referencia para paneles de control y aplicaciones internas.

Gestión de proveedores por perfil

Civic Marketplace gestiona la administración de proveedores a través de perfiles estructurados que los compradores pueden filtrar.

Puede buscar proveedores por ubicación, servicio o certificación, incluyendo empresas históricamente subutilizadas (HUB), pequeñas empresas propiedad de mujeres (WOSB), pequeñas empresas propiedad de veteranos con discapacidad (SDVOSB), empresas comerciales desfavorecidas (DBE) y empresas propiedad de minorías (MBE). Cada perfil incluye servicios, estados atendidos, certificaciones, capacidad, tiempos de entrega y códigos del Instituto Nacional de Compras Gubernamentales (NIGP), y los proveedores mantienen estos detalles actualizados a través de los mismos conectores. Cada certificación proviene del programa que la emite, no de Civic Marketplace.

Prioridad a los contratos cooperativos

Civic Marketplace permite que una ciudad compre a través de contratos que otra agencia pública ya ha adjudicado de manera competitiva, en lugar de realizar su propia licitación para cada compra.

Contratos de TXShare y AFI

Miembros de TXShare encuentre y compare los contratos cooperativos de TXShare en Civic Marketplace. A través del sitio de TXShare, los miembros también pueden crear un perfil de adquisiciones personalizado en Civic Marketplace y buscar los servicios y productos que TXShare ha adjudicado.

El Consejo de Gobiernos del Centro Norte de Texas (NCTCOG), que administra el Programa de Compras Cooperativas de TXShare, y la Alianza para la Innovación (AFI) han ejecutado un acuerdo de reciprocidad mutua. La membresía activa en cualquiera de las redes otorga acceso completo a ambas carteras, sin necesidad de un acuerdo interlocal adicional.

Lo que dicen las normas federales

Para las compras financiadas con fondos federales, 2 CFR 200.318(e) establece: "Cuando sea apropiado para la adquisición o el uso de bienes y servicios comunes o compartidos, se alienta a los beneficiarios y subbeneficiarios a celebrar acuerdos intergubernamentales estatales y locales o acuerdos entre entidades para transacciones de adquisición". Encontrar un contrato no constituye por sí mismo una decisión de cumplimiento. Su entidad aún debe confirmar que es elegible, que el alcance del contrato cubre la compra y, en el caso de fondos federales, que el contrato se obtuvo bajo 2 CFR 200. TXShare declara que cada uno de sus contratos cumple con estos requisitos.

Empresas emergentes llegando a las ciudades

Civic Marketplace ofrece a las empresas emergentes (startups) una vía de adquisición hacia las ciudades a través de un "Carril de Innovación" (Innovation Lane), anunciado junto con CivStart Ventures el 5 de noviembre de 2025.

Un Carril de Innovación

El Carril de Innovación presenta empresas emergentes evaluadas a través de la revisión del sector público de CivStart Ventures y a las que se les han adjudicado contratos cooperativos. Debido a que cada una de estas empresas ya posee un contrato cooperativo, una ciudad que sea elegible para usar dicho contrato puede comprarles sin necesidad de realizar su propia licitación. "Las ciudades merecen las mejores soluciones y las empresas emergentes merecen una oportunidad justa", afirmó Al Hleileh, director ejecutivo y cofundador de Civic Marketplace.

Estándares de evaluación compartidos

La asociación de Civic Marketplace con CivStart formaliza estándares conjuntos para la divulgación de riesgos, la diligencia debida y la verificación del desempeño, de modo que las empresas emergentes en el Carril de Innovación cumplan con los puntos de referencia de preparación técnica y financiera. "Nuestra misión en CivStart Ventures siempre ha sido cerrar la brecha entre las empresas emergentes innovadoras y el gobierno", dijo Anthony Jamison, director ejecutivo de CivStart, en el mismo anuncio.

Quiénes utilizan Civic Marketplace

Los compradores públicos de todo Texas utilizan Civic Marketplace para compras cooperativas y pequeñas.

• NCTCOG: NCTCOG y su programa de compras cooperativas TXShare colaboran con Civic Marketplace para poner los contratos cooperativos de TXShare a disposición de las agencias miembro.
• Ciudad de Dallas: Dallas se asocia con la Alliance for Innovation y utiliza Civic Marketplace como su plataforma oficial para ayudar a otras entidades públicas a descubrir los contratos que ha adjudicado y a sus proveedores.
• Ciudad de Brownsville: Brownsville se asoció con Civic Marketplace para lanzar el Programa First Quote, que conecta a las empresas locales con los departamentos de la ciudad que buscan cotizaciones por debajo de los umbrales de licitación formal.
• Upper Guadalupe River Authority (condado de Kerr): En marzo de 2026, la autoridad compró sirenas de alerta de inundaciones bajo el contrato del Sistema de Alerta de Peligros Públicos de TXShare, el cual está disponible a través de Civic Marketplace, accediendo a un proveedor precalificado con precios negociados previamente.

Respaldo y seguridad

Civic Marketplace cuenta con respaldo de capital de riesgo y ha sido auditado de forma independiente en materia de seguridad. Kindred Capital lideró su ronda semilla, y Civic Marketplace, Inc. ha completado su examen SOC 2 Tipo II, realizado de acuerdo con los Criterios de Servicios de Confianza del Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA).

Implementación piloto en su ciudad

Una prueba piloto es más segura cuando comienza con una categoría de compra y un archivo completo.

• Confirme su membresía. Asegúrese de que su entidad pertenezca a TXShare o AFI antes de confiar en sus contratos.
• Revise la adjudicación. Lea la solicitud y los documentos de adjudicación de la agencia líder para el contrato que planea utilizar.
• Pruebe con una categoría. Pruebe una sola categoría en Civic Marketplace y compare los resultados con su proceso habitual.
• Conserve el archivo. Para compras financiadas con fondos federales, 2 CFR 200.318(i) establece que "el beneficiario o subbeneficiario debe mantener registros suficientes para detallar el historial de cada transacción de adquisición".