Novedades para agencias: 7 actualizaciones para ayudarle a encontrar y comprar lo que necesita, más rápido

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October 30, 2026
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Novedades para agencias: 7 actualizaciones para ayudarle a encontrar y comprar lo que necesita, más rápido

Pregúntele a cualquier persona que realice compras para una ciudad qué hay en su lista y escuchará lo mismo:

  • Call three vendors.
  • Chase the replies.
  • Figure out which category it’s in.
  • Forward the vendor’s email.

Las personas con las que hablamos se aseguran de que su ciudad obtenga lo que necesita: los productos adecuados, a un precio justo y siguiendo las normas. Es un trabajo importante. Las llamadas, el seguimiento y el papeleo solo se interponen en el camino.

Así que eso es lo que nos propusimos solucionar para usted. Aquí tiene las 7 actualizaciones, de un vistazo:

  • Pida con palabras sencillas:Describa lo que necesita, llegue a proveedores compatibles en una sola solicitud y obtenga nuestra ayuda cuando nada coincida.
  • Reciba respuestas sin tener que insistir:Alertas por mensaje de texto, una campana de notificaciones y respuestas de proveedores que llegan a la persona indicada.
  • Mantenga a su equipo en sintonía:Vistas por departamento y alertas de solicitudes urgentes.

Vea el video a continuación o siga leyendo para conocer todas las actualizaciones más recientes.

Pida con palabras sencillas

Inicie una solicitud tal como la describiría en voz alta y nosotros la haremos llegar a los proveedores adecuados.

1. Describa lo que necesita con palabras sencillas

Fuera de su lista:Averiguar a qué categoría pertenece esto

Escríbalo como lo diría, por ejemplo, "sal para carreteras" o "reparación de HVAC". Sin códigos de categoría, sin adivinar en qué grupo encaja.

2. Una sola solicitud llega a proveedores compatibles

Fuera de su lista:Llamar para conseguir tres presupuestos

Los proveedores locales aparecen marcados primero. Usted elige quién recibe su solicitud y cada presupuesto llega al mismo lugar.

3. ¿No hay resultados? Nuestro equipo busca proveedores

Fuera de su lista:Encontrar a alguien que venda esto

Hay cosas difíciles de encontrar. Envía tu solicitud de todos modos y nuestro equipo buscará proveedores que puedan ayudarte.

Recibe respuestas sin tener que insistir

Las cotizaciones y respuestas llegan directamente a ti.

4. Recibe un mensaje de texto cuando lleguen las cotizaciones

Fuera de su lista:Seguir actualizando mi bandeja de entrada

Activa las alertas por mensaje de texto y te avisaremos cuando lleguen cotizaciones y respuestas. ¿Prefieres usar la aplicación? La nueva campana de notificaciones mantiene todo en un solo lugar.

5. Las respuestas de los proveedores llegan a quien gestiona la cotización

Fuera de su lista:Reenviar el correo del proveedor a la persona indicada

Cuando un proveedor envía un mensaje, llega directamente a la persona correcta. Se acabaron las cadenas de reenvío.

Mantén a tu equipo en sintonía

Para agencias donde compran varios departamentos.

6. Cada departamento ve sus propias cotizaciones

Fuera de su lista:Preguntar de quién es cada cotización

El personal ve las cotizaciones de su propio departamento. Los administradores siguen viendo todo, con un filtro por departamento para acotar la búsqueda.

7. Las solicitudes urgentes se envían por correo a todos los administradores

Fuera de su lista:Decirle a mi jefe que esto es urgente

Marca una solicitud como de alta prioridad y todos los administradores de tu agencia recibirán un correo electrónico de inmediato.

Una más, para agencias que realizan licitaciones formales

Ahora puede cargar ofertas que llegaron en papel o por correo electrónico, ver las solicitudes que ya pasaron su fecha límite como“En revisión”,y adjudicar a más de un proveedor.

Detrás de escena

También hicimos cambios del lado del proveedor. Ahora los proveedores reciben alertas de texto y todo su equipo recibe sus correos electrónicos de cotización. En resumen,los proveedores se enteran de su solicitud más rápido.

¿Necesita ayuda?

Todo esto funciona cuando usted mismo gestiona una cotización. Cuando desee ayuda, simplemente envíenos por correo electrónico lo que necesita. Nuestro equipo encontrará la forma correcta de comprarlo y le devolverá las cotizaciones. De cualquier manera, es gratuito para los gobiernos estatales y locales, y para las escuelas.¹

¿Qué sigue en su lista?

La mayoría de estas actualizaciones comenzaron con algo que una agencia nos comentó. Así que díganos qué sigue en la suya. Responda en elCentro de la Comunidad de Agencias, o envíenos un correo electrónico. Leemos cada uno de ellos.

Request a Quote

¹Los proveedores pagan una tarifa nominal establecida por el contrato marco de servicios de su entidad principal.

Para ver las últimas novedades de productos, visite nuestras Notas de la versión.

Civic Marketplace Team
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