Los conectores de Civic Marketplace integran las adquisiciones del gobierno local en Claude, ChatGPT y Copilot

Las agencias pueden buscar contratos cooperativos y enviar solicitudes de presupuesto —y los proveedores pueden responder a ellas— sin salir del asistente de IA que ya utilizan.

Columbus, Ohio — El lunes 24 de agosto, en directo desde el Foro NIGP, Civic Marketplace, la plataforma de adquisiciones con IA diseñada para gobiernos locales, anunció el lanzamiento de conectores que integran sus datos de contratos y proveedores directamente en Claude, ChatGPT y Microsoft Copilot.

Un comprador de un condado, ciudad o distrito escolar ahora puede pedirle a su asistente que encuentre todos los contratos cooperativos activos, por ejemplo, para equipos de parques infantiles en Ohio, abrir la hoja de precios adjunta y enviar solicitudes de presupuesto a cinco proveedores certificados como pequeñas empresas sin abandonar el chat. Esos proveedores pueden revisar la solicitud y responder de la misma manera.

Civic Marketplace alberga a más de 600 proveedores de primer nivel, con sede en 42 estados y que suman más de 9,000 códigos de productos NIGP. Los equipos de adquisiciones de todo el país utilizan la plataforma actualmente, y Civic Marketplace es un orgulloso miembro del Consejo Empresarial de NIGP.

Qué pueden hacer las agencias

• Buscar contratos activos por palabra clave, cooperativa, proveedor o categoría de servicio, y obtener detalles completos, incluidos el valor, las fechas de vigencia, los proveedores adjudicatarios, la entidad líder y los códigos NIGP.
• Leer y analizar los documentos subyacentes: solicitudes de propuestas (RFP), hojas de precios y acuerdos marco de servicios (MSA).
• Buscar proveedores por ubicación, servicio o certificación, incluyendo HUB, WOSB, SDVOSB, DBE y MBE.
• Enviar solicitudes de presupuesto, ya sea de forma individual o masiva.

Qué pueden hacer los proveedores

• Revisar las solicitudes de presupuesto y responder con estimaciones y plazos de entrega, o rechazarlas indicando el motivo.
• Ver licitaciones abiertas, registrar su intención de participar y realizar consultas.
• Actualizar su perfil —servicios, estados en los que operan, certificaciones, capacidad y plazos de entrega— y añadir códigos NIGP y catálogos para aparecer en más solicitudes de presupuesto.
• Leer y responder a los mensajes de las agencias.

El acceso es específico para cada usuario

Los usuarios inician sesión con su cuenta existente de Civic Marketplace, y el conector opera estrictamente bajo los permisos que dicha cuenta ya posee: un proveedor solo ve sus propias solicitudes de presupuesto, y un usuario de agencia solo aquello a lo que su entidad tiene derecho. Las acciones que comprometen a una organización —enviar una solicitud de presupuesto, responder a una licitación— requieren una confirmación explícita antes de ser enviadas, y cada acción queda registrada en la pista de auditoría de Civic Marketplace.

“Nuestro objetivo es siempre facilitar las compras cooperativas tanto para las agencias públicas como para los proveedores. Dar a los usuarios acceso a la información de los contratos dentro de las herramientas de IA que ya utilizan a diario tiene el potencial de mejorar la eficiencia y aumentar la participación”, afirmó Elisa Littrell, agente de compras del Consejo de Gobiernos del Centro-Norte de Texas y exgerente de servicios de adquisiciones de la ciudad de McKinney.

"Un distrito escolar donde una sola persona se encarga de las compras a tiempo parcial debería tener el mismo poder de compra que una ciudad con un departamento de adquisiciones completo", señaló Al Hleileh, cofundador y director ejecutivo de Civic Marketplace. "Cada paso que eliminamos entre un comprador público y un proveedor cualificado reduce un poco esa brecha. Integrar Civic Marketplace en el asistente que ya tienen abierto elimina varios pasos de una sola vez".

Los conectores integran datos verificados y en tiempo real de Civic Marketplace en esa conversación, de modo que el trabajo se realiza en un solo lugar en lugar de en cuatro sistemas distintos.

Disponibilidad

Los conectores ya están disponibles para todos los titulares de cuentas de Civic Marketplace y se basan en el Model Context Protocol, un estándar abierto para conectar asistentes de IA con sistemas externos. No hay nada que descargar, ni código que escribir, ni claves de API que gestionar: los usuarios inician sesión con su cuenta de Civic Marketplace para autorizar a su asistente. Es posible que algunas organizaciones requieran que un administrador de TI apruebe el conector primero.