Conoce el Equipo

Tras 20 años en la administración de la ciudad, Ron compró una pequeña empresa que proporcionaba apoyo estratégico de marketing a las empresas que hacían negocios con el gobierno local. Entre sus clientes se encontraban casi 50 de las empresas más importantes del mundo empresarial estadounidense, como EDS, PeopleSoft, NASA, IBM, American Express y muchas más. En 1999 vendió esa empresa y creó SGR, empresa que creció hasta convertirse en la mayor empresa de búsqueda de ejecutivos para gobiernos locales de EE. UU.; la tercera mayor empresa de servicios de gestión provisional para gobiernos locales; y el mayor proveedor privado de formación y desarrollo profesional para gobiernos locales del país. También lanzó la única línea de negocios del país que prestaba servicios futuristas a los gobiernos locales.

En 2021, SGR asumió las responsabilidades operativas de Alliance for Innovation, una asociación sin fines de lucro de unos 150 gobiernos locales que existe para promover y promover la innovación en el gobierno local. Durante los primeros días de SGR, Ron prestó personalmente servicios de consultoría para numerosas plataformas tecnológicas que estaban empezando a comercializarse, a fin de facilitar la licitación colaborativa e incluso la subasta inversa, así como la simple automatización de los procesos de licitación a finales de la década de los 90, cuando la era moderna de la contratación pública apenas comenzaba. Además, ayudó a crear un grupo nacional de licitación colaborativa.

Ron mantiene un perfil muy alto en el gobierno local y habla en una conferencia regional, estatal o nacional aproximadamente cada 10 días en todo el país. Su boletín sobre liderazgo cuenta con más de 40.000 funcionarios del gobierno local que son suscriptores opcionales.

En enero de 2025, la Junta de la Asociación de Administración de la Ciudad de Texas le otorgó la Membresía Distinguida, en reconocimiento a su impacto en el gobierno local. Ron está escribiendo un libro, Procuring the Future, que se publicará más adelante en 2025. El libro explora el papel cambiante de las adquisiciones en la formación de gobiernos locales resilientes y receptivos, y se basa en la experiencia de Ron en impulsar la innovación en el servicio público.

Al Hleileh es un emprendedor visionario, innovador cívico y cofundador y director ejecutivo de Mercado cívico. Al, dos veces fundador con un historial comprobado de expansión de empresas impulsadas por una misión, combina la previsión estratégica con una ejecución incesante para generar un impacto a gran escala.

Antes de lanzar Civic Marketplace, Al desempeñó un papel fundamental al liderar tecnología y análisis de datos a Asociados de entrega, donde su experiencia en transformación digital y toma de decisiones basada en datos contribuyó a la elaboración de estudios de casos históricos. Su liderazgo a la hora de aprovechar la analítica para obtener información útil ayudó a los gobiernos a optimizar el rendimiento y maximizar el impacto. También dio forma estrategia de productos y análisis a primavera.

El trabajo de Al en gobernanza basada en datos ha sido ampliamente reconocido. Su trabajo apareció en «City Heroes: homenajeando a los innovadores en datos y análisis» por el Liga Nacional de Ciudades, destacando cómo ciudades como Fort Worth, San José y Knoxville están aprovechando los datos para ofrecer servicios públicos eficientes y con capacidad de respuesta. Además, sus esfuerzos en Youngstown (Ohio) demostró cómo las herramientas digitales pueden mejorar los mensajes de salud pública y los esfuerzos de vacunación durante la pandemia de la COVID-19. Su colaboración con Universidad de Stanford sobre el apalancamiento Datos de tráfico peatonal de SafeGraph ayudó Stamford (Connecticut) optimice el monitoreo en horas punta y el análisis de la penetración de las vacunas, mostrando cómo las ciudades pueden aprovechar los análisis para tomar mejores decisiones.

Armado con un MBA de Stanford, Al ha adquirido una profunda experiencia en tecnología cívica, adquisiciones y mercados digitales. Su enfoque basado en datos asegura que Mercado cívico no solo agiliza las adquisiciones, sino que también empodera a los gobiernos y las pequeñas empresas con información procesable para una toma de decisiones más inteligente.

Bajo el liderazgo de Al, Mercado cívico está revolucionando la forma en que las comunidades conectar, colaborar y contratar, abriendo oportunidades económicas mediante tecnología y análisis. Su habilidad para mezclarse liderazgo visionario con una ejecución rigurosa ha atraído el reconocimiento de la industria y la confianza de los inversores, el posicionamiento Mercado cívico como fuerza definitoria de categorías en tecnología cívica.

Reconocido como el CEO más influyente en contratación pública (Reino Unido y EE. UU.) en 2025 por CEO Review: https://www.ceo-review.com/winners/civic-marketplace/

Con una profunda pasión por el servicio a los demás y por motivar a los líderes de todos los niveles, Christel se enfoca en construir comunidades y mantener el lado humano a la vanguardia de la implementación de proyectos. Con una sólida trayectoria en el gobierno, Christel ha trabajado con funcionarios electos, ha involucrado a las comunidades y ha creado experiencias significativas para los clientes. Se esfuerza por empoderar y conectar a otros con los recursos que necesitan para tener éxito. Sus puntos fuertes radican en la planificación y ejecución estratégicas, la innovación y el empoderamiento, y en la búsqueda de soluciones y eficiencias.

Como directora sénior de operaciones y soporte en Civic Marketplace, Melissa se centra en desarrollar procesos eficientes y crear un entorno de apoyo en una empresa emergente de ritmo rápido. Su función consiste en dirigir las operaciones ejecutivas, gestionar los recursos humanos y garantizar que nuestras prácticas de seguridad de datos sean sólidas y escalables. Le gusta trabajar en estrecha colaboración con los equipos para alinear los esfuerzos y encontrar soluciones prácticas que apoyen nuestro crecimiento y éxito colectivo.

Anteriormente, ocupó cargos de liderazgo en SGR, incluidos los de directora sénior de operaciones ejecutivas, directora de participación del cliente y directora general de contratación de ejecutivos y recursos humanos. En estos puestos, Melissa se centra en mejorar las estrategias de recursos humanos, liderar la contratación de ejecutivos y facilitar los programas de desarrollo del liderazgo. Melissa ha tenido una exitosa trayectoria empresarial, cofundando varias empresas. A través de estas empresas, adquirió una valiosa experiencia en planificación estratégica, gestión de operaciones y prestación de un servicio al cliente excepcional.

Melissa tiene un historial comprobado de adaptación a nuevos entornos y de contribución significativa al éxito del equipo. Está comprometida a impulsar la mejora continua y a trabajar en colaboración para lograr un impacto significativo y duradero.

Kip es actualmente subadministrador municipal de la ciudad de San José y guía la ejecución de las prioridades empresariales de la ciudad de gestión y preparación para emergencias, y ciudad inteligente, sostenible y confiable: infraestructura del siglo XXI:

GESTIÓN Y PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS

Ningún tema es más importante que la vida y la seguridad de nuestros residentes. A medida que la ciudad pasa de una respuesta prolongada a la pandemia de la COVID-19 a una recuperación comunitaria y económica, debemos continuar priorizando el trabajo de garantizar que San José esté bien preparada para los terremotos y otros desastres, particularmente para las personas más vulnerables. Como ciudad, haremos más para estar preparados para las emergencias y comprometernos con esta prioridad con una atención y un apoyo incesantes.

CIUDAD INTELIGENTE, SOSTENIBLE Y CONFIABLE: INFRAESTRUCTURA DEL SIGLO XXI

Competir en la economía global y abordar los imperativos climáticos requiere actualizar nuestra infraestructura de energía, agua, residuos, transporte y conectividad a Internet, así como traducir la infraestructura tradicional, como las carreteras y el alumbrado público, en una infraestructura del siglo XXI. Desde el lanzamiento de un programa de energía limpia, las inversiones a largo plazo en la instalación regional de aguas residuales y el aeropuerto internacional de San José, y las nuevas estrategias para la banda ancha y la inclusión digital, así como los vehículos automatizados/eléctricos, debemos centrarnos en desarrollar una infraestructura inteligente, sostenible y confiable para dar forma a la próxima gran ciudad de los Estados Unidos.

Kip tiene un nombramiento como City Innovator en el Centro de Tecnología y Emprendimiento de Harvard (TECH), donde colabora en el desarrollo de un marco de innovación para ciudades de todo el mundo. Se graduó de la Universidad Estatal de Florida con una licenciatura en Antropología y Asuntos Internacionales y una maestría en Planificación Urbana. Ha estudiado siete idiomas y ha trabajado y viajado por todo el mundo.

Brian Funderburk, contador público, ICMA-CM, fue administrador municipal, director financiero e interino, y es contador público certificado. Fue reconocido como gerente acreditado en 2017 por la Asociación Internacional de Administración de Ciudades y Condados (ICMA). Con una distinguida carrera en administración pública y finanzas, Brian ha demostrado un liderazgo excepcional y un compromiso con la excelencia en la gestión de la ciudad.

Con una pasión por el diseño innovador y un buen ojo para los detalles, Marco Flammini dirige nuestro equipo de diseño en la creación de experiencias visuales excepcionales. Con años de experiencia en diseño gráfico y de interfaces de usuario, Marco se destaca en la transformación de ideas complejas en soluciones intuitivas y atractivas. Su liderazgo fomenta un entorno colaborativo en el que la creatividad prospera e impulsa los proyectos a nuevos niveles de excelencia. Bajo la dirección de Marco, el equipo supera constantemente los límites para ofrecer resultados sobresalientes para Civic Marketplace.

La cartera de proyectos incluye productos digitales para el Centro BEEK de la Universidad de Georgetown, Bloomberg Philanthropies y Delivery Associates.

Gianluca es el solucionador de problemas de referencia que convierte la estrategia en acción en Civic Marketplace. Con experiencia en empresas emergentes y gestión de inversiones, integra la inteligencia artificial y refina los flujos de trabajo para obtener resultados cuantificables en la modernización de las adquisiciones. Su enfoque creativo ante los desafíos complejos impulsa la excelencia operativa, garantizando que los socios gubernamentales y del sector privado se beneficien de soluciones eficientes y centradas en el usuario que generen un impacto real

Mel es una líder tecnológica impulsada por una misión con más de 18 años de experiencia en el avance de la TI y la gobernanza en los municipios y condados de Minnesota. Anteriormente fue directora de TI en varias ciudades y fue nombrada dos veces miembro del Consejo Asesor Tecnológico del Gobernador, y contribuyó al primer plan de ciberseguridad del estado y a numerosas iniciativas estratégicas. En Civic Marketplace, Mel trabaja en estrecha colaboración con agencias y cooperativas para comprender sus desafíos, crear asociaciones y promover prácticas de adquisición modernas y transparentes.

‍

Pam Antil aporta más de 25 años de experiencia en liderazgo sénior en el gobierno local, y se desempeñó como administradora municipal de Encinitas y subadministradora/directora de operaciones de la ciudad en Santa Bárbara, San José, Palo Alto, Ann Arbor y Rancho Palos Verdes. Su experiencia abarca la estrategia organizacional, las operaciones y la participación de la comunidad. En Civic Marketplace, Pam asesora sobre relaciones gubernamentales e iniciativas estratégicas, y aprovecha su profundo conocimiento del sector público para fortalecer las asociaciones entre agencias, impulsar la excelencia operativa y promover una adquisición transparente y eficiente que beneficie a las comunidades.

Cynthia aporta un enfoque basado en una misión y orientado a los sistemas para ayudar a los proveedores a tener éxito en la contratación pública. Como líder experimentada en GovTech y SaaS, ha impulsado la experiencia del cliente, el éxito y las operaciones a gran escala. En Civic Marketplace, Cynthia crea vías confiables y escalables que permiten a los proveedores pasar del compromiso inicial a la participación significativa, lo que mejora los resultados para las agencias, los socios y las comunidades a las que sirven.

Mike Mashburn es vicepresidente de Alianzas y Divulgación en Civic Marketplace y exadministrador municipal con casi 20 años de experiencia en el gobierno municipal. Con una base en liderazgo, operaciones y creación de equipos de alto rendimiento, aporta información de primera mano sobre cómo los gobiernos locales operan y obtienen resultados. En Civic Marketplace, Mike lidera asociaciones con líderes del sector público, traduciendo los desafíos del mundo real en soluciones prácticas que agilizan las adquisiciones y generan un impacto significativo en las comunidades.

Tim es un líder experimentado en tecnología gubernamental y alcalde de Sherwood, Oregón, con una pasión por el acceso de banda ancha y la innovación del gobierno local. Como miembro del Comité Asesor Intergubernamental de la FCC, el Consejo Asesor de Banda Ancha de Oregón y el Comité Asesor de Inteligencia Artificial de la Liga Nacional de Ciudades, diseña la política para los servicios de próxima generación. En Civic Marketplace, Tim lidera iniciativas estratégicas que modernizan las adquisiciones, uniendo la innovación del sector público con soluciones prácticas que fomentan la confianza, la transparencia y un impacto duradero en las comunidades de todo el país.

Joe es un líder experimentado del sector público con décadas de experiencia en la optimización de las operaciones, el impulso del rediseño organizacional y la mejora de la eficiencia en todos los niveles del gobierno local. Jubilado recientemente como subadministrador del condado en el condado de Johnson (Kansas), ha logrado un impacto medible a través de la mejora de los procesos, la administración del presupuesto y las asociaciones estratégicas. En Civic Marketplace, Joe asesora sobre la estrategia operativa y la participación del gobierno, lo que ayuda a las agencias a darse cuenta del impacto que tienen las compras en las comunidades locales y del valor de las compras cooperativas.

Rachel es una líder probada en comunicaciones estratégicas y asuntos públicos con 12 años de experiencia guiando mensajes de alto nivel para líderes y organizaciones a través de la comunicación de crisis, las relaciones con los medios y las políticas. Ha dirigido las comunicaciones de organizaciones, hospitales y organismos públicos impulsados por una misión; además, ha dirigido las respuestas a las crisis en Denver Health y ha desempeñado funciones clave en las oficinas del gobernador de Virginia y del alcalde Michael B. Hancock. En Civic Marketplace, Rachel conecta la misión, el mensaje y el impulso para ampliar la presencia nacional de la organización.

Mariann es una ejecutiva global de recursos humanos y experta en cumplimiento, conocida por desarrollar culturas basadas en valores y, al mismo tiempo, escalar las organizaciones de manera responsable. Anteriormente, se desempeñó como vicepresidenta de personal y cultura en Topia, donde supervisó toda la experiencia de los empleados, desde la adquisición de talento hasta la nómina global. Mariann se especializa en la transformación organizacional, la gestión de mercados turbulentos y la gestión de las comunicaciones en caso de crisis para mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento de diversas normativas. Aporta a Civic Marketplace un liderazgo firme que prioriza a las personas y una amplia experiencia en relaciones con los empleados.

Lydia Howland es socia comercial ejecutiva de Civic Marketplace y una líder experimentada en diseño, innovación y desarrollo de equipos. Con experiencia en la consultoría y el escalamiento de organizaciones con tecnología, ha creado y dirigido equipos de alto rendimiento en productos, investigación y operaciones. En Civic Marketplace, Lydia se asocia con los líderes para convertir la estrategia en acción, fortalecer las operaciones y apoyar el crecimiento y el impacto continuos de la empresa.

Henry es un líder de operaciones con enfoque comercial y exjefe de personal con más de una década de experiencia en tecnología B2B. Ha dirigido las transformaciones operativas en empresas como Deel y Unai, conectando de manera experta la estrategia con la ejecución. Henry, un «experto en generalismo», optimiza los procesos complejos para lograr un crecimiento empresarial cuantificable y mejoras en los resultados en entornos acelerados. Como director de operaciones de ingresos en Civic Marketplace, refuerza las funciones de sistemas, datos e ingresos para ampliar su misión.

Ameer es un ingeniero de producto y diseñador de interfaz de usuario que une la visión del producto con una sólida arquitectura de interfaz. Se especializa en traducir ideas complejas en interfaces escalables y sistemas de componentes confiables, basándose en su experiencia en entornos de código abierto y de empresas emergentes. Su trabajo abarca cuadros de mando, sistemas de diseño y patrones de interacción que mejoran la usabilidad a gran escala. En Civic Marketplace, Ameer se centra en crear flujos de trabajo de adquisición intuitivos, reduciendo la fricción, fortaleciendo la transparencia y ayudando a las entidades y proveedores a navegar con confianza.

‍

Hasseeb es un ingeniero de productos integral con una mentalidad de creador y una pasión por crear software en el que las personas confíen genuinamente. Con experiencia en FinTech y GovTech, ha diseñado y mantenido sistemas de producción que priorizan la confiabilidad, la claridad y la evolución a largo plazo. En Civic Marketplace, Hasseeb trabaja en todos los ámbitos para ofrecer funciones escalables y bien pensadas que modernizan la contratación pública, aportando destreza, propiedad y cuidado a cada sistema que construye.

Con más de siete años de experiencia en ingeniería de inteligencia artificial, Usman diseña y ofrece sistemas inteligentes escalables. Su experiencia abarca la PNL, la IA generativa y la optimización de modelos, con una cartera que incluye chatbots, plataformas de análisis predictivo y automatización de nivel empresarial. En Civic Marketplace, impulsa el desarrollo de herramientas impulsadas por la inteligencia artificial que simplifican las adquisiciones y mejoran la toma de decisiones, convirtiendo la tecnología compleja en soluciones significativas y accesibles para las agencias y los proveedores.

Saad es un ingeniero integral y de nube con más de cuatro años de experiencia en la creación de sistemas escalables y basados en datos para empresas emergentes y entornos empresariales. Con experiencia en tecnologías de React, Python y AWS, ha diseñado e implementado soluciones nativas de la nube aprovechando servicios como Glue, Athena, Lambda y S3. En Civic Marketplace, Saad contribuye al AI Pod, desarrollando marcos inteligentes y canalizaciones de datos que impulsan la próxima generación de herramientas de adquisición impulsadas por la IA.

‍

Aleksandr es un diseñador de productos experimentado con más de 12 años de experiencia en la creación de experiencias digitales intuitivas y centradas en el usuario. Desde el rediseño de plataformas principales como RoboForm y GoodSync hasta la configuración de los paneles de control gubernamentales en Delivery Associates, aporta un profundo dominio de los sistemas de UI/UX, creación de prototipos y diseño. En Civic Marketplace, Aleksandr aplica su precisión y empatía hacia los usuarios para crear interfaces fluidas e impactantes que hagan que las adquisiciones sean más accesibles, transparentes y empoderadoras para las agencias públicas y los proveedores.

Kuda diseña soluciones de diseño de alto impacto en Civic Marketplace, aprovechando su experiencia en diseño de comunicaciones, publicidad, visualización de datos, experiencia de usuario y desarrollo sin código. Con contribuciones a TBWA, Delivery Associates y varias empresas emergentes, combina la creatividad y el pensamiento centrado en el usuario para modernizar los flujos de trabajo de compras. Al optimizar tanto el diseño inicial como las operaciones finales, se asegura de que los socios se beneficien de experiencias intuitivas y orientadas a los resultados que ayudan a las agencias y organizaciones a prestar mejores servicios a sus comunidades.